出張/遠隔対応によるIT保守サポート。
技術サポートやトラブル解決、ご要望にあわせて柔軟な対応を行います。
お気軽にお問い合わせ下さい。

対応OS

・Windows
・Linux
 (Ubuntu, CentOS, Redhat)

対応機器

・パソコン、プリンター
・スマートフォン、タブレット
・ネットワーク機器(ルーター、スイッチ)
・ストレージ(外付けHDD、NAS)
・サーバー

サービスの流れ

お問い合わせ
(相談無料)
お見積り、対応日の確定
出張/遠隔対応
お支払い

保守サポート

「スポット保守」「定期保守」、2種類の保守サポートをご用意しております
スポット保守

 IT関連のお困りごとを、用途に合わせて解決できるよう対応します【保守契約なし】

■ 保守対象
・パソコントラブル対応
・機器の設定(セットアップ、初期化、インストール)
・機器の調達、設置、入替
・インターネット、ネットワーク接続
・データ移行、バックアップ/復旧
・パソコンのチューニング、高速化
・ホームページ更新
・家電製品のIoT化 など
※ 交換部品が必要の場合は、事前にお伝えします

対応時間帯 サポート料金
【出張対応の場合】
サポート料金
【遠隔対応の場合】
9:00 – 20:00 4,950円 / 30分(税込) 3,300円 / 30分(税込)
20:00 – 24:00 5,500円 / 30分(税込) 3,850円 / 30分(税込)
24:00 – 9:00 6,050円 / 30分(税込) 4,400円 / 30分(税込)

出張対応(オンサイト対応)
– 技術費、出張費込み(*) のサポート料金として請求させて頂きます
※ 出張対応エリアは、「サポート対応エリア」をご確認お願いします
遠隔対応(リモート対応)
– 技術費のみのサポート料金として請求させて頂きます

定期保守

 定期的なメンテナンスを通して、安定したIT環境をサポートします【保守契約あり】

■ 保守対象
・サーバーやシステムの稼働確認、ログ監視 ≪毎月レポート報告≫
・セキュリティ対策(システムのアップデート、バージョンアップ)
・データのバックアップ/復旧
・障害、不具合対応(小規模)
・アクセス権限管理
・機器管理 など

月額料金
(1年単位)
9,900円(税込)より
※ オフィスの規模に合わせてお見積りします

システム導入

監視カメラシステム

 監視カメラシステム一式を導入するサービスです。ネットワークカメラの映像をNASに録画し、遠隔でもスマホからリアルタイム/録画の映像を確認できるシステムを導入します。

■ 特徴
・リアルタイム/録画の映像をスマホやタブレットで視聴
・WiFi接続、簡単セットアップ
・工事不要
・カメラ複数台、追加可能 ※NAS本体のスペックによります

■ 機材
・NAS、ネットワークカメラ

■ 参考価格
・NAS(2Gメモリ) 1台、ネットワークカメラ 1台 = 19万前後
・NAS(4Gメモリ) 1台、ネットワークカメラ 2台 = 26万前後

定期的なメンテナンスをご希望の場合は、定期保守をご検討ください。

お支払い方法

◆ 現金、銀行振り込み

サポート対応エリア

大阪府 大阪市、箕面市、池田市、豊中市、吹田市、摂津市、高槻市、茨木市
兵庫県 神戸市(中央区、灘区、東灘区)、西宮市、尼崎市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市
京都府 京都市(西京区)、向日市、長岡京市

上記エリア以外は有料になりますが、対応可能です。一度お問い合わせ下さい。